Rodinná cukráreň s dôrazom na kvalitu
Pred samotným začiatkom spolupráce sme pri Sweet House postupovali rovnako ako pri každom novom klientovi. Najskôr prebehol vstupný onboarding, počas ktorého nám klient predstavil svoju firmu, identitu značky a spôsob fungovania. Snažili sme sa čo najlepšie pochopiť ich podnikanie, pretože práve pochopenie klienta je pre nás základný krok k tomu, aby sme vedeli, čo a pre koho vlastne tvoríme.
Na úvodnom stretnutí sme sa osobne stretli v jednej z ich prevádzok, kde sme si prešli plány a ciele na najbližšie obdobie. Sweet House ako rodinná cukráreň nechcela zostať len pri predaji koláčov koncovým zákazníkom vo vlastných prevádzkach, ale chcela rozšíriť svoje pôsobenie aj smerom k ďalším gastro prevádzkam a hotelom, kde videli veľký potenciál spolupráce.